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HubSpot KI

Neue Ära der Effizienz: HubSpots Breeze Intelligence im Überblick

Veröffentlicht am 07. Januar 2025 · 5 Min. Lesezeit · Agnieszka Sobala

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Die INBOUND-2024-Konferenz brachte zahlreiche spannende Updates für HubSpot-Nutzer. Besonders im Fokus: Breeze Intelligence, eine neue Sammlung intelligenter Funktionen, die Künstliche Intelligenz nutzt, um Marketing und Vertrieb auf das nächste Level zu heben. Breeze Intelligence ist HubSpots Antwort auf die wachsende Nachfrage nach integrierten, datengetriebenen Einblicken und kombiniert Datenanreicherung, Kaufabsicht (Buyer Intent) und optimierte Formulare in einer Plattform.

Damit profitieren Sie von drei leistungsstarken Features: Datenanreicherung (Data Enrichment), Kaufabsicht (Buyer Intent) und Form-Optimierung (Form Shortening). Hier erfahren Sie, wie Sie diese Funktionen optimal nutzen und worauf Sie bei der Einrichtung achten sollten.

Datenanreicherung: Mehr Wissen, bessere Entscheidungen

Stellen Sie sich vor, Sie wüssten alles über Ihre Leads, ohne lange nachforschen zu müssen. Breeze Intelligence nutzt eine umfassende Datenbank von über 20 Millionen Unternehmen, um Kontakt- und Unternehmensprofile automatisch zu vervollständigen.

Basierend auf grundlegenden Informationen wie einer geschäftlichen E-Mail-Adresse fügt das System Details wie Branche, Unternehmensgröße oder geografische Daten hinzu. Das reduziert den manuellen Aufwand und liefert präzisere Einblicke für Marketing und Vertrieb. Die Vorteile:

  • Zeitersparnis: Teams können sich auf strategische Aufgaben konzentrieren, anstatt nach Daten zu suchen.
  • Personalisierung: Die Daten helfen, maßgeschneiderte Kampagnen für spezifische Zielgruppen zu entwickeln.
  • Wachstumspotenzial: Gut strukturierte Daten führen zu fundierteren Entscheidungen und effizienterem Ressourcenmanagement.

Tipp für die Einrichtung: Aktivieren Sie Breeze Intelligence in den Einstellungen Ihres HubSpot-Kontos und stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Benutzer über die notwendigen Berechtigungen verfügen, um Daten zu bearbeiten und zu erweitern.

Ablösung der alten Unternehmensdaten-Anreicherung

Sobald Breeze Intelligence aktiviert ist, steht die alte Unternehmensdaten-Anreicherung auf Basis von Domains nicht mehr zur Verfügung. Diese Funktion wird Anfang des Jahres vollständig für alle Portale abgeschaltet. Es empfiehlt sich daher, sich frühzeitig mit den neuen Möglichkeiten von Breeze Intelligence vertraut zu machen, um von den erweiterten KI-Funktionen zu profitieren und den Übergang reibungslos zu gestalten.

Credits und Anreicherungsaktivität im Blick behalten

Denken Sie daran, dass die Datenanreicherung Credits kostet — abhängig von der Anzahl der angereicherten Datensätze. HubSpot benachrichtigt Sie, sobald Sie sich dem Limit nähern. Bevor Sie Daten einreichen, können Sie testen, ob diese bereits verfügbar sind.

Die Anreicherungsaktivität ist im Datensatz sichtbar. So können Sie genau nachvollziehen und steuern, welche Informationen hinzugefügt oder aktualisiert wurden: Stellen Sie sicher, dass die Anreicherung in Ihrer Ansicht angezeigt wird — im Aktivitäts-Tab sehen Sie dann genau, welche Felder angereichert wurden.

Bei Kontakten umfasst die Anreicherung keine E-Mail-Adresse und keine Telefonnummer.

Buyer Intent (Kaufabsicht): Verstehen, wer wirklich kaufbereit ist

Die Buyer-Intent-Funktion analysiert das Verhalten von Leads auf Ihrer Website und identifiziert potenzielle Kunden, die Interesse an spezifischen Produkten oder Dienstleistungen zeigen. Sie erhalten wertvolle Einblicke, wer bereit ist, den nächsten Schritt im Kaufprozess zu gehen. Um die Kaufabsicht-Funktion zu nutzen, navigieren Sie in der linken Menüleiste zu „Marketing“. Die Vorteile:

  • Höhere Konversionsraten: Sie können proaktive Maßnahmen bei interessierten Leads ergreifen.
  • Effiziente Ressourcenverteilung: Vertriebsteams konzentrieren sich auf qualifizierte Kontakte.
  • Einblicke in die Customer Journey: Die Daten geben Hinweise darauf, wie und wann Leads angesprochen werden sollten.

Tipp für die Nutzung: Legen Sie vor dem Start Ihre Zielmärkte fest und definieren Sie, welche Kriterien für die Buyer-Intent-Signale relevant sind — zum Beispiel Interaktionen mit der Pricing-Page.

Form Shortening: Weniger Felder, mehr Conversions

Kurze Formulare bedeuten eine geringere Abbruchrate und eine bessere User Experience. Breeze Intelligence optimiert Formularprozesse durch vorausgefüllte Felder und dynamische Anpassungen auf Basis der bereits vorhandenen Daten eines Benutzers. Die Vorteile:

  • Höhere Conversion-Raten: Weniger Felder bedeuten geringere Hürden für Besucher.
  • Benutzerfreundlichkeit: Die Kundenerfahrung verbessert sich, was zu einer positiven Wahrnehmung Ihrer Marke beiträgt.
  • Effizientere Lead-Generierung: Teams erhalten mehr qualifizierte Leads mit minimalem Aufwand.

Tipp für die Einrichtung: Um die Form-Optimierung zu nutzen, müssen Sie Breeze Intelligence erwerben und den neuen Formular-Editor verwenden. Aktivieren Sie die Funktion „Form Enrichment“ unter „Einstellungen > Datenanreicherung“. Achtung: Beim automatischen Form-Shortening können schnell Credits aufgebraucht werden.

Breeze Intelligence: Preismodell und Funktionsweise

Breeze Intelligence arbeitet mit einem kreditbasierten Zahlungssystem: Für jede angereicherte Dateneinheit — ob manuell oder in großen Mengen — wird ein Credit berechnet. Credits werden bei der Nutzung folgender Funktionen verbraucht:

  • Anreicherung von Kontakt-Datensätzen
  • Anreicherung von Unternehmens-Datensätzen
  • Hinzufügen neuer Unternehmens-Datensätze auf Basis von Buyer Intent
  • Formularumwandlungen durch das Form-Shortening von Breeze Intelligence

Verfügbarkeit und Kosten

Credits können in Paketen zu 100, 1.000 oder 10.000 Einheiten pro Monat erworben werden. Mehrere Pakete innerhalb derselben Kreditstufe lassen sich kombinieren — zwei Pakete à 100 Credits ergeben zum Beispiel 200 Credits pro Monat. Nicht genutzte Credits verfallen am Ende des Monats und können nicht in den nächsten Monat übertragen werden.

Automatisches Upgrade bei höherer Nutzung

Wenn Sie Ihre zugewiesenen Credits überschreiten, wird Ihr Konto automatisch auf die nächste Kreditstufe hochgestuft; für den verbleibenden Abrechnungszeitraum wird eine anteilige Gebühr erhoben. Eine Rückstufung der Kreditstufe ist während der aktuellen Vertragslaufzeit nicht möglich, kann aber bei der nächsten Verlängerung vorgenommen werden.

Fazit: Breeze Intelligence als Ihr neuer Erfolgsfaktor

Die Integration von KI in HubSpot ermöglicht es Unternehmen, datengetrieben zu arbeiten, ohne spezielle technische Kenntnisse zu benötigen. Breeze Intelligence hilft, die Genauigkeit und Aktualität von Daten zu verbessern, Prozesse zu automatisieren und Leads effektiver zu bearbeiten. Mit seiner klaren Preisstruktur und den nahtlosen Integrationen ist Breeze Intelligence ein Gamechanger für Unternehmen, die in einer zunehmend datenorientierten Geschäftswelt erfolgreich sein wollen.

Breeze Intelligence bringt die Kraft der KI direkt in Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse. Mit Funktionen zur Datenanreicherung, der Analyse von Buyer Intent und der Verkürzung von Formularen können Sie smarter arbeiten, Zeit sparen und Ihre Kunden effektiver ansprechen.

Unser Tipp: Machen Sie sich mit den neuen Tools vertraut und testen Sie sie in Ihrer HubSpot-Umgebung. Bei der Entscheidungsfindung oder Implementierung unterstützen wir Sie gern.

Ursprünglich veröffentlicht auf blog.factory42.com

Über die Autorin

Agnieszka Sobala

HubSpot Consultant, factory42

Agi ist HubSpot Consultant bei factory42 und verfügt über mehr als sieben Jahre Erfahrung mit HubSpot, insbesondere in den Bereichen SaaS Sales, Marketing Automation und Product-Led Growth. Sie liebt es, komplexe Automationen und Workflows zu erstellen, um Prozesse effizienter zu gestalten und das volle Potenzial von HubSpot auszuschöpfen.

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