Marketing Cloud Next Quick Start

Viele Marketing Setups sind historisch gewachsen. Daten liegen in verschiedenen Systemen, Synchronisationen sind fehleranfällig, Journeys sind unübersichtlich geworden und Anpassungen hängen oft an wenigen Spezialisten. Marketing Cloud Next setzt genau hier an: als native, eng integrierte Marketing Automation Plattform innerhalb der Salesforce Architektur.

Das Ergebnis ist eine moderne Basis für Echtzeitdaten, effizientere Teams, KI-gestützte Prozesse und eine zukunftssichere Marketing Automation.

• Datenarchitektur und System-Synchronität

  • Native Core Plattform Integration statt fehleranfälliger Connectoren: Sales, Service und Marketing arbeiten ohne Zeitverzögerung mit derselben Datenbasis. Systembrüche, verzögerte Datenabgleiche und fehlerhafte Synchronisationen zwischen CRM und Marketing werden deutlich reduziert.
  • Direkte Kopplung mit Data360: Live-Signale von Website, App, Social Media, POS oder anderen Touchpoints können wesentlich schneller verarbeitet und für Segmentierung, Personalisierung und Aktivierung genutzt werden. Kunden erreichen ihre Zielgruppen genau dann, wenn das Interesse am höchsten ist, nicht erst nach dem nächsten Daten-Update.

• Team-Effizienz und geringere Betriebskosten

  • Marketing-Logiken über Flows und KI-unterstützte Prozesse statt komplexer SQL Queries und Custom-Code: Marketing Teams werden unabhängiger von IT und Entwicklung. Anpassungen an Segmenten, Kampagnenlogiken oder Prozessen können deutlich einfacher umgesetzt werden, ohne tiefes Spezialwissen in SQL oder Scripting vorauszusetzen.
  • Konsolidierung auf einer Plattform: Weniger Schnittstellen bedeuten weniger Wartungsaufwand, weniger Fehlerquellen und eine schlankere Systempflege. So fließt mehr Budget in wirksame Kampagnen und weniger in die reine Systemerhaltung.

• Innovation und künstliche Intelligenz

  • Native Verzahnung mit Agentforce: Marketing Cloud Next schafft die Grundlage für den Einsatz autonomer KI-Agenten im Marketing. Content-Erstellung, Zielgruppen-Segmentierung, Kampagnenlogiken und Versandzeitoptimierung können direkt auf der Salesforce Plattform unterstützt und beschleunigt werden.
  • Zukunftssicherheit durch neue Salesforce Core Architektur: Salesforce richtet seine Weiterentwicklung stark auf die neue Plattformarchitektur aus. Mit Marketing Cloud Next schaffen Kunden die integrierte Basis, um künftige Innovationen, Upgrades und Sicherheitsstandards schneller und einfacher nutzen zu können.

• Transformation mit minimiertem Risiko

  • Strukturierter Übergang durch Dual-Run-Strategie: Bestehende Marketing Cloud Engagement Setups bleiben während der Einführung aktiv und sendebereit. Das neue System wird parallel aufgebaut, getestet und erst dann Schritt für Schritt produktiv genutzt, wenn es fachlich und technisch freigegeben ist.
  • Strategische Neuordnung der Datenstrukturen: Die Migration ist nicht nur ein technischer Wechsel, sondern auch die Chance für einen digitalen Neustart. Historisch gewachsene Datenstrukturen, ungenutzte Journeys und veraltete Logiken werden überprüft, bereinigt und neu geordnet. So entsteht ein sauberes, performantes und datenschutzkonformes Setup und eine gesündere, aussagekräftige Basis für Agenten und KI-Funktionen.

• 01

  Marketing Cloud Next Basis-Setup

  Grundkonfiguration von Marketing Cloud Next inklusive Benutzer, Rollen, Rechte, Sicherheitseinstellungen sowie Unterstützung beim E-Mail-Kanal und DNS-Setup.

• 02

  Data360 als zentrale Datenbasis

  Grundsetup von Data360, Aufbau des Data Graphs und Anbindung relevanter Sales Cloud Daten als Basis für Segmentierung, Personalisierung und Aktivierung.

• 03

  Consent Management

  Aufbau und Konfiguration des Consent Models, Übernahme bestehender Consents sowie Einrichtung und Testing von Opt-in- und Opt-out-Prozessen über das Standard Preference Center.

• 04

  Newsletter- und Content-Grundlagen

  Aufbau und Testing eines Newsletter-Grundtemplates auf Basis bestehender Inhalte aus Marketing Cloud Engagement sowie Erstellung notwendiger Content Blocks.

• 05

  Segmentierung und Aktivierung

  Bereitstellung erster Segmentierungslogiken und Aktivierung über Data360, damit Kunden schnell erste relevante Use Cases in Marketing Cloud Next umsetzen können.

• 06

  Lead Capture

  Bereitstellung eines Stand-alone Lead-Capture-Formulars auf Basis des Marketing Cloud Next Frameworks.

• 07

  Projektbegleitung und Enablement

  Projektmanagement, regelmäßige Projektmeetings, Knowledge Transfer, Dokumentation der kundenspezifischen Konfiguration sowie Go-live Support.

factory42 verbindet tiefes Salesforce Know-how mit langjähriger Erfahrung in Marketing Automation, Datenmodellen, Consent-Prozessen und CRM-nahen Marketing Use Cases für B2C und B2B. Das Team versteht sowohl die technische Salesforce Architektur als auch die Anforderungen moderner Marketing Teams.

Damit ist factory42 der passende Partner, wenn Salesforce Kunden einen schnellen, sauberen und risikoarmen Einstieg in Marketing Cloud Next ermöglichen möchten.

Mit dem Marketing Cloud Next Quick Start schafft factory42 eine belastbare Grundlage für die nächste Generation von Marketing Automation auf Salesforce. Data360 wird zum zentralen Datengehirn, Marketing Cloud Next zur Marketingzentrale und Agentforce zur Basis für intelligentere, effizientere und stärker automatisierte Prozesse.

So gelingt der Einstieg in Marketing Cloud Next schnell, strukturiert und mit minimalem Risiko für den laufenden Betrieb.