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Success Story

NEC

Deutliche Effizienzsteigerung im Vertrieb, Überblick im Reporting und rechtssichere Angebote.

Hightech & Software · Sales Cloud · appero quote

Projektinformationen

NEC vertreibt Displays teils direkt, teils über Distributoren und Systemhäuser in über 20 Ländern — häufig an multinationale Unternehmen mit parallelen Projekten in mehreren Ländern. Entsprechend hoch sind die Anforderungen an Software, CRM und Angebotserstellung.

Durch die Implementierung von Salesforce und appero quote wurde der Vertriebsalltag deutlich erleichtert. Kundenkontakte sind besser steuerbar, Angebote lassen sich individuell zuschneiden, und dank Integration verlassen die Daten das Salesforce-System nicht mehr — das sorgt für ein hohes Maß an Datensicherheit.

„Für ein CRM-Projekt braucht man von Anfang an den richtigen Partner. factory42 können wir weiterempfehlen, wie die Angebotssoftware quote 2.0.“
Alexandra Baur · Projektleiterin CRM, NEC Display Solutions Europe GmbH

Ausgangslage

Herausforderungen

  • Mehrstufiger Vertrieb

    Über Partner und Distributoren hinweg.

  • Europaweite Verflechtung der Kanäle

    Die Vertriebskanäle waren komplex miteinander verwoben.

  • Lücken im Angebotstool

    Im ursprünglichen Tool fehlten essenzielle Funktionen.

Was factory42 umgesetzt hat

Lösung & Ergebnisse

  • Optimierter Angebotsprozess in ganz Europa

    quote 2.0 berücksichtigt Vertriebsstufen, Währungen und Partnerstufen.

  • Automatisiertes Partnerportal

    Partnerportal und Preislisten-Management laufen voll automatisiert auf Salesforce-Basis.

  • Mehr Effizienz im Vertrieb

  • Vereinheitlichtes Angebotsmanagement

    Länderübergreifend nach denselben Regeln.

  • Überblick über bestehende Projekte

  • Höhere Benutzerakzeptanz und aussagekräftiges Reporting

Ihr Projekt in guten Händen.

Sprechen wir darüber, wie sich dieses Vorgehen auf Ihre Situation übertragen lässt.

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